Conteúdo informativo, não substitui avaliação médica.Atualizado em julho de 2026.
Prazo para entregar atestado à empresa: quanto tempo você tem
Quer um atestado? Nossos médicos podem avaliar o seu caso.
O prazo para entregar o atestado médico à empresa é uma das dúvidas mais comuns de quem precisa faltar ao trabalho por motivo de saúde. A resposta curta: a CLT não fixa um prazo único em lei — quem define é a norma interna da empresa ou a convenção coletiva da categoria, e o costume mais difundido é de 48 horas. Abaixo explicamos o que a lei diz, como enviar o documento e o que fazer para não ter a falta descontada.
O que a lei diz sobre o prazo
A legislação trabalhista (CLT e Lei nº 605/1949) garante que a falta por doença comprovada por atestado médico é justificada, mas não estabelece em quantas horas o documento deve chegar ao RH. Na prática, valem as regras da empresa: regulamento interno, acordo ou convenção coletiva. Muitas empresas adotam 48 horas ou 72 horas; outras aceitam a entrega no retorno ao trabalho. Se você não sabe o prazo da sua empresa, a orientação segura é avisar o gestor imediatamente e enviar o atestado assim que o tiver em mãos.
Posso enviar por foto, e-mail ou WhatsApp?
Depende da política da empresa, mas o envio digital é cada vez mais aceito — e, no caso do atestado digital, o arquivo eletrônico assinado é o documento original: ele carrega uma assinatura digital (padrão ICP-Brasil) que o RH pode conferir gratuitamente em validadores oficiais. Já a foto de um atestado de papel é uma cópia — a empresa pode pedir o original depois. Explicamos o passo a passo da conferência em como validar um atestado médico digital.
O que acontece se eu perder o prazo
Entregar fora do prazo interno pode fazer a empresa tratar a ausência como falta injustificada — com desconto do dia e do descanso semanal remunerado. Se houve um motivo real (você estava internado, por exemplo), comunique por escrito e apresente o documento assim que possível: a jurisprudência costuma valorizar a boa-fé de quem avisou cedo e documentou o caso. O ponto central é não deixar a empresa sem notícia.
Atestado de teleconsulta vale do mesmo jeito?
Vale. A telemedicina é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022, e o atestado emitido em consulta online por médico com CRM ativo tem a mesma validade do presencial — entenda os detalhes em consulta online vale para atestado? Vale lembrar que o atestado não é garantido: ele depende da avaliação clínica e quem decide é o médico, quando há indicação. Não existe "comprar atestado" nem documento "sem consulta". Se você está doente e precisa de atendimento rápido, a consulta online com médico de plantão resolve sem sair de casa, e o documento chega em formato digital — o que também ajuda a cumprir o prazo da empresa.
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E em caso de emergência?
Não atendemos emergências. Se você está diante de uma situação de risco à vida — dor no peito intensa, falta de ar grave, desmaio, sangramento importante —, ligue imediatamente para o 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.