Conteúdo informativo, não substitui avaliação médica.Atualizado em junho de 2026.

Como conseguir atestado médico online

Quem precisa se afastar do trabalho ou de uma atividade por motivo de saúde costuma se perguntar se é possível resolver isso sem sair de casa. A telemedicina abriu esse caminho — mas há regras importantes sobre quando e como o atestado pode ser emitido. Reunimos abaixo o que você precisa saber, de forma informativa.

O que é um atestado médico

O atestado médico é um documento que comprova a necessidade de afastamento de uma pessoa por motivo de saúde. Ele é emitido por um médico, com base na avaliação clínica, e pode indicar, por exemplo, repouso por um determinado período. É um ato médico — ou seja, depende do julgamento do profissional sobre o caso.

Dá para conseguir atestado online?

Sim. A consulta por vídeo com um médico de CRM ativo é reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina (Resolução CFM nº 2.314/2022), e o atestado pode ser emitido nesse formato dentro das boas práticas.

O atestado, porém, não é garantido. Ele depende da avaliação clínica do médico durante a consulta — é o profissional quem decide se há indicação para emiti-lo (CFM nº 2.336/2023, sobre publicidade médica). Não existe "comprar atestado": qualquer serviço que prometa um documento garantido, sem avaliação, está fora das regras e do que oferecemos.

Como funciona, passo a passo

  1. Você cria sua conta de paciente.
  2. Descreve o que está sentindo e há quanto tempo.
  3. Tem uma consulta por vídeo com o médico.
  4. Se houver indicação clínica, o médico emite o atestado em formato digital.

O médico pode fazer perguntas, pedir esclarecimentos e, em alguns casos, orientar exames ou um atendimento presencial — sempre que isso for o mais adequado para o seu caso.

O atestado digital tem validade?

O atestado emitido em uma teleconsulta é um documento médico assinado por um profissional com CRM ativo; tem valor como qualquer atestado. O que muda é o meio (digital, em vez de papel), não o ato médico em si. A aceitação por um empregador, escola ou outra instituição segue as regras e os procedimentos de cada um — vale conferir com a instituição como ela recebe documentos digitais.

Quando o médico pode emitir

O atestado é emitido apenas quando a avaliação clínica indicar. Essa é uma decisão do médico, baseada no que ele observa durante a consulta. Por isso, o melhor caminho é descrever seus sintomas com clareza e responder às perguntas do profissional.

Quanto custa e quanto tempo leva

A consulta sai a partir de R$ 29,90, com pagamento por Pix ou cartão. Quando há médico de plantão disponível, o atendimento acontece em poucos minutos. Você pode começar pela nossa página de atestado online.

E em caso de emergência?

Não atendemos emergências. Se você está diante de uma situação de risco à vida — dor no peito intensa, falta de ar grave, desmaio, sangramento importante —, ligue imediatamente para o 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.

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