Conteúdo informativo, não substitui avaliação médica.Atualizado em junho de 2026.

Atestado para gripe, resfriado ou virose online: como funciona

Gripe, resfriado e virose estão entre os quadros agudos mais comuns — e que muitas vezes exigem alguns dias de repouso. A teleconsulta pode ser um caminho prático para esses casos: você fala com um médico por vídeo, sem precisar se deslocar doente. Reunimos abaixo, de forma informativa, como funciona o atendimento e quando o atestado pode entrar.

Gripe, resfriado e virose: quadros agudos comuns

São infecções normalmente passageiras, com sintomas como febre, dor no corpo, coriza, dor de garganta, tosse, mal-estar e cansaço. Na maioria das vezes melhoram com repouso, hidratação e cuidados em casa — e é justamente por isso que costumam motivar um afastamento de poucos dias do trabalho ou de atividades.

Como funciona a consulta por vídeo nesses casos

Na teleconsulta, o médico conversa com você por vídeo, ouve seus sintomas, há quanto tempo começaram, como evoluíram e seu histórico. A partir disso, faz a avaliação clínica e orienta a conduta — que pode incluir cuidados em casa, orientações sobre quando procurar atendimento presencial e, se houver indicação, prescrição ou atestado. A consulta por vídeo com médico de CRM ativo é reconhecida pelo CFM (Resolução nº 2.314/2022).

Quando o médico pode emitir atestado

Havendo indicação clínica, o médico pode emitir o atestado em formato digital, pelo período que julgar adequado. O atestado não é garantido: é uma decisão do profissional, com base no que ele avalia durante a consulta. A emissão de atestados segue a Resolução CFM nº 1.658/2002 e o Código de Ética Médica. Não existe atestado "automático" ou sem avaliação. Para entender o documento e o número de dias, veja como conseguir atestado médico online e de quantos dias o médico pode dar.

Sinais de alerta: quando buscar presencial ou emergência

Alguns sinais indicam que o caso pode precisar de avaliação presencial ou de pronto-socorro, em vez de teleconsulta. Procure atendimento presencial ou emergência se apresentar, por exemplo:

Falta de ar, dificuldade para respirar ou dor no peito.
Febre muito alta, persistente ou que não cede com as medidas habituais.
Confusão mental, sonolência excessiva ou desmaio.
Lábios ou pontas dos dedos arroxeados.
Piora rápida do estado geral ou sintomas que se arrastam por muitos dias.

Não atendemos emergências. Em situação de risco à vida, ligue imediatamente para o 192 (SAMU) ou procure o pronto-socorro mais próximo.

Quanto tempo leva e quanto custa

Quando há médico de plantão disponível, o atendimento acontece em poucos minutos. A consulta sai a partir de R$ 39,90, com pagamento por Pix ou cartão. O valor é da consulta — eventual atestado ou receita só é emitido se houver indicação clínica.